【解決】LINEで知らない人からメッセージ/トークを送受信しない設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/25 LINEの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 現在、LINE株式会社から『iPhone6S』や『iPhoneSE』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョン(ver6.4.0)にアップデート後「知らない相手や業者から勝手に友だち追加されるのが迷惑!メッセージやトークをブロックできない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】LINEアプリで知らない第三者からのメッセージ(トーク)が送受信されるのを防止できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。

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  1. 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「LINE」→「ホーム」タブの「歯車」を選択→「プライバシー管理」を選択→「メッセージ受信拒否」をオンにしてください
  2. 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「LINE」→「その他(・・・)」を選択→「設定(歯車)」→「友だち」→「友だち追加への許可」、「友だち追加」をオフにします
  3. 「ホーム画面」→「LINE」→「その他(・・・)」を選択→「設定(歯車)」→「プライバシー管理」→「IDで友だち追加を許可」をオフにします
  4. 「ホーム画面」→「LINE」→「その他(・・・)」を選択→「設定(歯車)」→「プロフィール」→「IDによる友だち追加を許可」をオフにします
  5. 「ホーム画面」→「LINE」→「その他(・・・)」を選択→「設定(歯車)」→「プライバシー」→「メッセージ受信拒否」をオンにします
  • 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
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