【解決】iPhoneXのディスプレイが反応しない/認識しない場合の対処設定方法(iOS11対応)

公開日: : iOS11, まとめ記事

 2017年11月10日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8Plus」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.1.1」にアップグレード後に「iOSデバイス上のディスプレイをタップしても反応しない!認識しない!画面が切り替わらない!反映されない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】iOS11.1.1でiPhoneXでディスプレイが反応しない/タップできない/スワイプできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「視差効果を減らす」をオンにします
  2. 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザを開く→「Appleオンラインストア」や「Apple公式ヘルプ」などから直接問い合わせてください
  3. 【追記】:「iPhoneX」シリーズにおける『ディスプレイの反応が悪い』バグ不具合障害については、Apple側も認識しており、今後のアップデートなどで解決するかもしれません。
  • 上記の設定でも同デバイスで発生している問題が解決しない場合は下記を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  6. 「バッググラウンド(マルチタスク)画面から全てのアプリを上にスワイプし、再起動後に同じ設定を行ってください
  7. 「サイドボタン」と「音量ボタン(マイナス)」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  8. 「音量ボタン(マイナス)」を押す、「音量ボタン(プラス)」を押す、「電源ボタン」を長押しし、iOSデバイスを再起動してください
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