【解決】LINEで送受信した画像/動画の撮影日時を確認できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/02/01 LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「トークルームで送信された画像や動画の撮影日時を確認できない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】LINEアプリで送受信された画像/動画の撮影日時を確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「LINE」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」から「+」を選択→「写真を選択」から画像を選択し、「オリジナル画質(左下)」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」から「相手」から受信した画像がをダウンロードする時に「オリジナル」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「写真情報ビューア」を開く→②と③で送受信された画像/写真を選択することで「Exif情報(撮影日時、位置情報)」を確認することができます
  5. 【追記】:上記の設定でも「Exif情報を確認できない」場合は、「電源(スリープ)ボタン」と「ホーム(音量)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
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