【解決】LINEでLINEペイからスタンプをダウンロード購入できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「アプリ内の独自決済システム『LINEPay』からスタンプをダウンロード購入できない！買えない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでLINEPayからスタンプをダウンロード購入できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」などのブラウザから「LINEストア」にアクセスし、「ログイン（画面右上）」から「LINE」アプリ内にて使用しているアカウントからログインします
- 「LINEストア」画面にてダウンロードしたいスタンプを選択し、「購入方法を選択」画面にて「LINEPay・クレジットカード」を選択し、「残高」を選択することにより、自動的に決済されます
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・（その他）」→「歯車（画面上部）」を選択します
- 「設定」画面にて「スタンプ」を選択→「マイスタンプ」画面にて②で購入したスタンプをダウンロードしたら完了です
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源（音量）ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
