【解決】LINEアプリの個人情報の収集を無効化できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中の人気SNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウント内の個人情報が収集されるのを無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで個人情報の収集を無効化できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブの「歯車(画面左上)」を選択してください
- 【その①】:「設定」画面にて「プライバシー管理」を選択→「広告の設定」→「ウェブ追跡型広告の受信」をオフにしてください
- 【その②】:「設定」画面にて「プライバシー管理」を選択→「LetterSealing」をオンにしてください
- 【その③】:「設定」画面にて「プライバシー管理」を選択→「情報の提供」画面を選択してください
- 「情報の提供」画面にて「コミュニケーション関連情報」「位置情報の取得を許可」「LINEBeacon」をオフにしてください
- 「情報の提供」画面にて「情報の削除」を選択→「位置情報」の「削除」を選択してください
- 【追記】:ちなみに「プライバシーポリシーの改定のご案内」画面で「後で確認」を選択した場合、アプリを再起動することにより、同画面が表示されるので「同意する」を選択することで回避できます
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください