【解決】LINEで撮影したGIFアニメファイルを保存できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone8Plus』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「特定のトークルーム内にて撮影したGIF形式のアニメーションファイルの端末内にダウンロード保存できない！」などの使い方が分からない一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリのトークルームでGIF形式のアニメーションファイルを保存できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開く→「トークルーム」を開く→「メッセージ入力」画面のすぐ横にある「カメラ」ボタンを選択してください
- 「撮影」画面にて「GIF」を選択→「GIF」のすぐ下にある「◯」ボタンを押すと撮影を開始し、離すと撮影を終了します
- 「編集」画面にて「保存」を選択することにより、「LINE」アプリの「Keep」内にデータを保存できます
- 上記の設定でも「LINE」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」アプリ側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
