【解決】LINEで購入した有料の絵文字を友だちにプレゼントできない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ「LINE」を利用している際に「アプリ内にログインしているアカウントにて購入した絵文字を友だちにプレゼントできない！送れない！届けない！送受信できない！」などの使い方や対処設定方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリで購入した有料の絵文字スタンプ着せかえを友だちにプレゼント送受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ウォレットマーク（画面左下）」を選択してください
- 「ウォレット」画面にて「スタンプショップ」を選択→「EMOJI」タブから相手側に送信したい絵文字・スタンプ・着せかえを選択し、「プレゼントする」を選択します
- 「友だちを選択」画面にてプレゼントする相手を選択→「OK（画面右上）」を選択→「プレゼントを購入する」を選択してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「LINESTORE」を開きます
- 「トップページ」画面にて「三（画面左上）」を選択し、「ログイン」を選択し、アプリ内にて使用しているアカウントにログインします
- 「トップページ」画面にて「三（画面左上）」を選択し、「絵文字」タブを選択し、送信したい絵文字・スタンプ・着せかえを選択し、「プレゼントする」を選択します
- 「友だちを選択」画面にて送信したい相手を選択し、「OK」を選択し、「友だちに送るテンプレートを選択してください」画面から好きなテンプレートを選択し、「プレゼントを購入する」を選択し、お支払い方法を入力し、「確認」ボタンを選択したら完了です
- 上記の設定でも「LINE」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
