【解決】AWAアプリでマスター音量が使えない/変更できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/02/03 AWAの使い方, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7Plus』や旧型モデル「iPadPro」などのiOSデバイス向けにミュージックアプリ「AWA」アプリを最新バージョンにアップデート後、「アプリ内の音楽曲を再生時の新機能『マスター音量(ボリューム)』が使えない!設定できない!変更できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生していると報告されています。

 下記が『【解決】「AWAMUSIC(ミュージック)」アプリでマスター音量を変更できない/反映されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「AWA」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「AWA」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「AWA」を開く→「三(画面右上)」を選択→「Setting(設定)」を選択します
  4. 「Setting(設定)」画面にて「アカウント」を選択→「音質・再生」を選択→「マスター音量」のすぐ下にあるスライダーを左にすることで「音質が良くなる」、右にすることで「音質が悪く」なります
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「AWA」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「AWA」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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