【解決】LINEのデータやアカウントを引き継げない/移行できない場合の対処設定方法

公開日: : LINEの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone8』や『iPhoneX』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内にて使用しているアカウントやデータを機種変更時に移行できない!引き継げない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】LINEのデータやアカウントを引き継げない/移行できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】「LINE」アプリでデータやアカウントを引き継げない/移行しないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 【旧スマホの設定】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・(その他)」→「歯車(設定)」を選択します
  2. 「設定」画面にて「アカウント引き継ぎ設定」を選択→「アカウントを引き継ぐ」を選択します
  3. 【新スマホの設定】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ログイン」を選択→旧スマホの「メールアドレス」と「パスワード」を入力→「ログイン」を選択し、「電話番号」の入力を行います
  4. 「ホーム画面」→「メッセージ」アプリなどからLINE側から送信されるSMS(ショートメール)内に記載されている4桁の暗証番号をLINE内に入力したら完了です
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  6. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリがお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  12. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  13. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  14. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  15. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【おすすめ記事&広告】
PAGE TOP ↑