【解決】Kindleアプリで購入した本が同期できない/読めないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日:2021/06/03
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Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに大手インターネットショッピングサイト「Amazon(アマゾン)」社から提供されている電子書籍アプリ『Kindle(キンドル)』を最新バージョンにアップデート後に「自分のアカウントで購入した本をアプリ側に同期できない!失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生していると報告されています。
下記が『【解決】「Kindle」アプリで自分のアカウントで購入した本が同期しない/見れないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Kindle(キンドル)」を開く→「三(画面左上)」→「設定」→「その他」→「登録」から自分のアカウントがパソコン版の「Amazon」と同じアカウントであることを確認してください
- 「ホーム画面」→「Kindle(キンドル)」を開く→「三(画面左上)」→「同期(タップして同期」を選択することにより、自分のアカウント内で購入した本が自動的に同期されます
- 「ホーム画面」→「Kindle(キンドル)」を開く→「クラウド」タブ内に同期された本があれば完了です
- 上記の設定でも「Kindle」アプリで発生しているバグ不具合障害が解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Kindle」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Kindle」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Kindle」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Kindle」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Kindle」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください