【解決】LINEで自分のアカウントのQRコードを確認できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「LINE」を最新バージョンにアップデート後「ログインしている自分のアカウントのQRコードが分からない!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです 下記が『【解決】「LINE」アプリで自分のアカウントのマイQRコードを確認できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iPhone版の場合】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「・・・」を選択→「プロフィールアイコン(画面左上)」を選択します(新バージョンの場合は「ホーム(画面左下)」タブを選択→「歯車(画面右上)」を選択→「プロフィール」を選択してください)
- 「プロフィール」画面にて「マイQRコード」を選択することにより、自分のアカウント専用のQRコードが表示され、相手側の「LINE」アプリの「QRコードリーダー」から読み取ることにより、友だちを追加できます
- 【Android版の場合】:ホーム画面」→「LINE」アプリを開く→「ホーム(画面右下)」タブを選択し、「ー(画面右上)」を選択します
- 「QRコードリーダー」画面にて「マイQRコード」を選択→「リンクをコピー」を選択することにより、友達追加時に使用できる自分のアカウントURLリンクをコピーできます
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください