【解決】ポケモンGOでサーバーに接続/認証できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/01/29 まとめ記事, ポケモンGOの使い方

 先日、任天堂株式会社は、Appleから発売されている最新モデル「iPhoneSE」や「iPhone6S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに大人気ゲーム「ポケットモンスター」のスマホ版アプリ「PokemonGO(ポケモンGO)」を利用している際に「サーバーに接続できません!認証できませんでした!ログインできませんでした」などのエラーコードが表示され、青い「サインアウト」ボタンが表示されるバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】ポケモンGOでサーバーに接続できません/認証できませんでしたと青い「サインアウト」ボタンが重なるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「ポケモンGO」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から「iOS9」以上にアップグレードします(iPhoneの場合)
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「端末管理」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」から「ポケモンGO」をオンにします
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの別の接続先を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-FiスポットのDNSを「8.8.8.8」を変更します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  8. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  9. 【追記】:ログイン画面にて「Googleアカウント」もしくは「ポケモントレーナークラブ」から再度サインインすることで認証に成功するケースが多いようです
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