【解決】KDDIauのキャリアメールをiPhoneで受信できない場合の対処設定方法

公開日: : まとめ記事, サービス

 大手通信キャリア「KDDIau」から発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスを利用している際に「他のユーザーから送信されたキャリアメール(auメール)が自分の端末上に届かない!受信できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです

【解決】KDDIauのキャリアメールをiPhoneで受信できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】KDDIauのキャリアメールをiPhone/iPadで受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」をオフにします、「ホーム画面」→「コントロールセンター」から「Wi-Fi」をオフにします
  2. 「ホーム画面」→「Safari」を開く→「auサポートヘルプ」にアクセスし、「画面右上」から「ログイン」を選択します
  3. 「auお客様サポート」画面にて「iPhone設定ガイド」を選択→「メール初期設定」を選択します
  4. 「メール初期設定」画面にて「ご契約の電話番号」を入力し、「次へ」を選択→「設定」アプリが自動的に開きます
  5. 「プロファイルをインストール」画面にて「インストール(画面右上)」を選択し、「パスコード」を入力し、「インストール」を選択し、「Safari」の画面に「設定完了」と表示されたら完了です
  6. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「メール」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  7. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押しし、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【おすすめ記事&広告】
PAGE TOP ↑