【解決】カカオトークでメッセージを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/02/24 まとめ記事, カカオトークの使い方, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「カカオトーク」を利用している際に、「トーク画面でメッセージを送受信できない」というバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。

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 下記が『【解決】「カカオトーク」でメッセージが送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「カカオトーク」→「その他」→「ネットワークチェック」→「チェック開始」を選択します
  2. 「ホーム画面」→「カカオトーク」→「その他」→「バージョン」→「最新バージョンにアップデート」を選択します
  3. 「ホーム画面」→「カカオトーク」→「その他」→「お問い合わせ」→「同意する」→「送信」を選択します
  4. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」の現在接続しているLAN・Wi-Fi以外のスポットに接続します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返す、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」で同じ作業を行います
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします
  8. 「ホーム画面」から「カカオトーク」を削除→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」からアプリをダウンロード&インストールします
  9. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「カカオトーク」を上にスワイプ→同アプリの動作を停止→再度アプリを起動します
  10. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
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