【解決】カカオトークでSMS認証メールが届かないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日：2021/01/27
まとめ記事, カカオトークの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「カカオトーク」を利用している際に、「アカウント登録画面にてSMS認証メールが送受信できない」というバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです。
下記が『【解決】「カカオトーク」でSMSメールを送受信できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」内の「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→初期画面にて先頭の「0」を除いた電話番号を入力します
- 「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→初期画面にて「電話番号による認証」を選択します
- 「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→初期画面にて「認証が失敗する場合はこちら」から運営側に問い合わせする
- 「SoftBank」「KDDIau」「NTTドコモ」で販売されているスマホをご利用の場合は「迷惑メールフィルター」を「高」以外に設定します
- 「カカオトーク公式サイト」内の「お問い合わせフォーム」から不具合バグ障害について問い合せしてください
