【解決】カカオトークでトークルームの背景画像を変更できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイス向けにSNSアプリ「カカオトーク」を最新バージョンにアップデート後、「トークルームの背景をデバイス内に保存している写真やアプリ内の背景画像に変更できない!切り替わらない!反映されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生していると報告されています。

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 下記が『【解決】「カカオトーク」アプリでトークルームの背景を変更できない/反映されない/切り替わらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「カカオトーク」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「カカオトーク」を起動→「トークルーム」を選択→「三(画面右上)」を選択→「歯車(画面右下)」を選択します
  3. 「トークルーム設定」画面にて「このトークルームの背景画像」を選択→「背景色」ではトークルームの背景の色、イラスト背景はアプリ内の背景、アルバムから写真を選択は写真アプリから選択することができます
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「プライバシー」→「写真」→「カカオトーク」をオンにします
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「カカオトーク」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「カカオトーク」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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