【解決】Yahoo!JAPANからのお知らせメールを受信拒否できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/27
Yahooアプリの使い方, まとめ記事
iPhoneやAndroidのスマホ・タブレットやWindowsやMacのパソコンなど向けに提供されているサービス「Yahoo!JAPAN」を利用している際に「ログインしているアカウントのメールアドレス宛に送信されるお知らせメールを受信拒否できない!無効化できない!」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「Yahoo!JAPAN」から送信されるお知らせメールを受信拒否できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「Yahoo!Japan」にアクセスし、自分のアカウントにログインします
- 「トップページ」の「アカウント(画面右側)」にある「登録情報」を選択してください
- 【その①】:「登録情報」画面にて「プライバシー」タブを選択し、「メール設定」の「Yahoo!JAPANからのお知らせメール」の「設定する」を選択します
- 「Yahoo!JAPANからのおすすめ情報メール」画面にて「配信の登録・解除」から受信拒否したいカテゴリーの✓を外し、「設定を変更」を選択します
- 【その②】:「登録情報」画面にて「プライバシー」タブを選択し、「メール設定」の「Yahoo!ダイレクトオファー」の「設定する」を選択します
- 「Yahoo!ダイレクトオファー」画面にて「登録」を「登録しない」を選択し、「終了」を選択します
- 【その③】:「登録情報」画面にて「プライバシー」タブを選択し、「メール設定」の「Yahoo!メールの便利機能と広告最適化」の「設定する」を選択します
- 「便利機能の提供と広告の最適化」画面にて「無効にする」を選択してください
- 上記の設定でも「Yahoo!JAPAN」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ブラウザ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「ブラウザ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ブラウザ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「ブラウザ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Yahoo!JAPAN」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ