【解決】iOS11のLINEでロック画面の「新着メッセージがあります」を非表示にできない場合の対処設定方法
2017年11月1日（日本時間）、Appleから発売されている最新モデル「iPhone8」や「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされたマイナーアップデートバージョン「iOS11.1」にアップグレード後に「インストールしている『LINE』アプリでロック画面上にて「新着メッセージがあります」という通知を非表示にできない！無効化できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS11.1のLINEアプリのロック画面で「新着メッセージがあります」通知を非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】：「ホーム画面」→「LINE」→「ホーム」タブの「歯車」を選択してください
- 「設定」画面にて「通知」を選択→「メッセージ通知の内容表示」をオフ、「新着メッセージ」をオフ、「通知」をオフにし、その後に「通知」「新規メッセージ」「メッセージ通知の内容表示」をオンにしてください
- 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」を開く→「通知」→「LINE」を開く→「通知を許可」をオンにします
- 「通知」画面にて「履歴に表示」をオフ（白色）にすることにより、「LINE」アプリに新規メッセージを受信した時にロック画面の「新着メッセージがあります」通知を非表示にできます
- 【追記】：ちなみに「メッセージ通知の内容表示」をオンにすると、画面上部の通知部分にメッセージの送信者が設定している○アイコンが表示されるそうです
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「LINE」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す（ホームバーを上にスワイプ）→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
