【解決】iOS10.3.2でアプリをアップデート更新できないバグ不具合障害の対処設定方法
2017年05月14日(日本時間)、Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新マイナーアップデートバージョン「iOS10.3.2」が正式リリースされましたが、「同バージョンに公式アプリストア『AppStore』からインストールしたアプリをアップデート更新できない!アップグレードに失敗する!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が【解決】iOS10.3.2アップデート後にアプリをアップデート更新できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」をオン・オフを繰り返してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「アップデート」から最新バージョンのアプリをインストールしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「検索」からインストールしたアプリを選択→「詳細」から「iOS」のバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「AppStore」アプリを上にスワイプ(滑らし)し、同じアプリを再起動後に「アップデート」から再度行ってください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iPhone本体の電源オフ後に「電源ボタン」を長押ししてください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、同じ設定を行ってください(iPhone7の場合は「音量ボタン」の「マイナスボタン」と「電源ボタン」を同時押し)