【解決】iOS11.3のiPhoneでキャリアの通信プランを確認できない場合の対処設定方法

公開日: : iOS11, iPhone, まとめ記事

 Appleの新型モデル「iPhoneX」や「iPadPro」などのiOSデバイスを利用している際に「大手通信キャリア『NTTドコモ』『KDDIau』『SoftBank』と契約している通信関連のキャリアプランを確認できない!表示されない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

【解決】iOS11.3のiPhoneでキャリアの通信プランを確認できない場合の対処設定方法 1x1.trans

 下記が『【解決】iOS11.3のiPhone/iPadでキャリアプランを確認できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プラン」を選択してください
  2. 「プラン」画面内では大手通信キャリア「NTTドコモ」「KDDIau」「SoftBank」などの通信会社と契約している通信プランを確認することができます。
  3. 【追記】:上記の画面で表示されない場合は、「ホーム画面」→「Safari」から各携帯電話キャリアのマイページにログインし、キャリアプランを確認してください
  • 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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