【解決】Dropboxアプリでドキュメントファイルをアップロードできない場合の対処設定方法
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最終更新日:2020/09/03
まとめ記事, オンラインストレージの使い方, 神アプリ
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているオンラインストレージアプリ「Dropbox」を最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントにてドキュメント形式のファイルをアップロードできない!投稿できない!」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです 下記が『【解決】「Dropbox(ドロップボックス)」アプリでドキュメントファイルをスキャンできない/投稿されない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「カメラ」→「Dropbox」をオンにします
- 「ホーム画面」→「Dropbox」を起動→「+(画面中央)」を選択→「ドキュメントをスキャン」を選択します
- 「撮影画面」にて「ドキュメント」を撮影し、「次へ」を選択→「ファイル名」と「ファイル形式(PDF)(PNG)」、「保存先」を選択し、「保存(画面右上)」を選択します
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Dropbox」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「Dropbox」の「詳細」からiOS/Androidのバージョンを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「Dropbox」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→Android/iOSデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、公式サイト「Dropbox」上のヘルプページ・使い方などからお問い合せ・ご参照してください