【解決】iOS11.3のAppStoreでレビューの順番を変更できない場合の対処設定方法
Appleの新型モデル「iPhoneX」や「iPadPro」などのiOSデバイスを利用している際に「公式アプリストア『AppStore』内にて表示されているレビューの順番を変更できない！切り替わらない！反映されない！」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS11.3のAppStoreでレビューの順番を変更できない/切り替わらないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」を開き、レビューを確認したいアプリを選択し、「アプリ情報」画面を開きます
- 「アプリ情報」画面にて「〜件の評価」を選択し、「評価とレビュー」画面を開いてください
- 「評価とレビュー」画面にて「すべて表示」を選択→「『参考になった』で並び替え」を選択することにより、「参考になった」「高評価」「低評価」「最新」などのレビュー順に変更することができます。
- 上記の設定でもiPhone・iPad・iPodtouchにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにてアップデートしください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」からiOSデバイス本体の空き容量を確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から「AppStore」以外のアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認し、「AppStore」内にて配信されていない古いバージョンのアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」からiOSデバイスを再起動後してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択することにより、iOSデバイスの電源を落とせます
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
