【解決】Instagramのダイレクトメッセージで動画/画像を送受信できない場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/28
まとめ記事, インスタグラムの使い方
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」で『ダイレクトメッセージ(DM)で動画や画像を送受信できない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Instagram(インスタグラム)でダイレクトメッセージで動画/画像を送受信できない不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Instagram」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「ホーム(左端)」→「受信ボックス(画面右上)」を選択します
- 「ダイレクト」画面にて「+(画面右上)」を選択→「写真または動画を送信」を選択します
- 「カメラロール」画面にて送信したい画像もしくは動画を選択→画面右上の「次へ」を選択します
- 「ダイレクトメッセージ」画面にて「キャプション」と「宛先(ユーザー名)」を選択し、画面右上の「送信」を選択したら完了です
- 【追記】:上記の設定でも「ダイレクトメッセージ(DM)で動画/画像を送受信できない」場合は、「ホーム(音量)ボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください