【解決】Twitterで登録済みの電話番号を削除/消去できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadmini4」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントに登録した電話番号を削除できない!消去されない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Twitter」アプリで自分のアカウントに電話番号を削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法(iPhone/Android対応)』についてのまとめです
- 【iPhoneの場合】:「ホーム画面」→「Twitter」アプリを開く→「アカウント」を選択→「歯車」→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「電話番号を削除したいアカウント」を選択→「電話番号」を選択します
- 「この番号を削除しますか?」画面にて「OK」を選択し、「パスワードを入力してください」画面にてアカウントのパスワードを入力し、「OK」を選択することにより、「電話番号は削除されました」と表示されたら完了です
- 【Androidの場合】:「ホーム画面」→「Chrome」などのブラウザから「Twitter」ページにログインします
- 「アイコン(画面右上)」を選択→「設定とプライバシー」→「モバイル」→「携帯番号を削除」を選択することにより、登録済みの電話番号を削除できます
- 【2段階認証用の電話番号を削除する場合】:「ホーム画面」→「Twitter」アプリを開く→「アイコン(画面左上)」を選択→「設定とプライバシー」を選択してください
- 「設定とプライバシー」画面にて「アカウント」を選択→「セキュリティ」を選択→「2要素認証」を選択し、「ショートメール」をオフにし、「確認」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「電話番号」を選択→「電話番号を削除」を選択→「削除する」を選択、「電話番号は削除されました」と表示されたら完了です
- 上記の設定でも「Twitter」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください