【解決】Instagramのダイレクトメッセージで動画/画像を見れない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Instagram」で『ダイレクトメッセージ(DM)で動画や写真を閲覧できない!見れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

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 下記が『【解決】Instagram(インスタグラム)でダイレクトメッセージで動画/画像を視聴できない不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Instagram」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「ホーム(左端)」→「受信ボックス(画面右上)」を選択します
  3. 「ダイレクト」画面にて受信した動画・画像付きのダイレクトメッセージを選択することで再生・閲覧できます
  4. 【上記の設定でも閲覧できない場合】:「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面にて「Instagram」を上にスワイプし、アプリを再起動します
  5. 「ホーム(音量)ボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動し、同じ設定を行ってください
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