【解決】「iCloud.com」に保存した連絡先をエクスポート抽出できない場合の対処設定方法
Appleから発売中の「iPhoneX」や「iPadPro」シリーズ向けに提供されているオンラインストレージサービス『iCloud.com』を利用している際に「同サービス内にてアップロードした連絡先をエクスポートできない!抽出できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「iCloud.com」の自分のアカウントの連絡先をエクスポート抽出できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザから「iCloud.com」にアクセスし、アカウントにログインします
- 「iCloud.com」画面にて「連絡先」を選択→「歯車(画面左下)」を選択し、「vCardを書き出す」を選択してください
- 「Exported iCloud vCards.vcfを開く」画面にて「OK」を選択することにより、パソコン内に保存されます
- 上記の設定でも「iCloud.com」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンであることを確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows8」以上のバージョンであること確認してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください(Windowsの場合)
- 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションを削除してください(Macの場合)
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」を選択してください(Macの場合)
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「iCloud.com」側のサーバーなどに何らかの不具合・障害が発生している可能性があります。公式サイト・ツイッター上にて直接お問い合せてください