【解決】Gmailの画面を新しい/古いデザインに変更できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/24 Google, まとめ記事, サービス

 Apple社の『iMac』、『MacBookAir(Pro)』や『Windows』を搭載したパソコン向けに提供されているフリーメールアドレスサービス『Gmail』を利用している際に「画面上に表示されているデザインを新しい・古いバージョンに変更できない!切り替わらない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Gmail」で新デザイン・旧デザインを変更できない!切り替わらないバ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザから「Gmail」にアクセスし、アカウントにログインします
  2. 「Gmail」画面にて「歯車(画面右上)」を選択し、「新しいGmailをお試しください(以前のGmailに戻す)」を選択することにより、デザインを変更できます
  • 上記の設定でも「Gmail」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
  1. 「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「デスクトップ画面」→「Safari」もしくは「InternetExplorer」などのブラウザの「バージョン情報」から最新バージョンであることを確認してください
  3. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「マイコンピュータ」から「Windows8」以上のバージョンであること確認してください
  4. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択してください(Windowsの場合)
  5. 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」→「コントロールパネル」から不要なアプリケーションを削除してください(Windowsの場合)
  6. 「デスクトップ画面」→「Finder」→「アプリケーション」から不要なアプリケーションを削除してください(Macの場合)
  7. 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク」→「再起動」もしくは「システム終了」を選択してください(Macの場合)
  8. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「Gmail」側のサーバーなどに何らかの不具合・障害が発生している可能性があります。公式サイト・ツイッター上にて直接お問い合せてください
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