【解決】AppStoreでアプリを検索できない/出てこないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone6S」や「iPadmini4」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに運営されている公式アプリストア「AppStore」にて「アプリを検索しても出てこない!〜見つかりませんでしたと表示される!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】AppStoreで検索できない!検索結果が出てこないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです。
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「おすすめ」→「AppleID」からログアウトし、再度同じアカウントにログインします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」→「AppStore」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
- 「デスクトップ画面」→「Safari」や「Chrome」を開く→「アプリ名」から検索し、iTunesからダウンロードやアップデートを試みます
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は「Appleサポート-システム状況」から「AppStore」に障害が発生していないかを確認しましょう