【解決】Gmailアプリでメールの差出人の画像が表示されないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 Google, まとめ記事, 神アプリ

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにGoogleから配信されているメールアプリ『Gmail(ジーメール)』を最新バージョンにアップデート後に「メールを受信した時に特定の相手の差出人が表示されない!確認できない!見れない!」などのバグ不具合障害が発生していると報告されています

 下記が『【解決】「Gmail(ジーメール)」アプリでメールの差出人の画像が表示されない/見れない/確認できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「Gmail(ジーメール)」を開く→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
  4. 「設定」画面にて「差出人の画像を表示する」をオンにすることで「受信トレイ」で差出人の画像をタップするとスレッドを選択することができます
  5. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  9. 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください
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