【解決】Gmailアプリでプッシュ通知が来ない/鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにGoogleから配信されているメールアプリ『Gmail(ジーメール)』を最新バージョンにアップデート後に「メールを受信した時にアプリ内から通知が鳴らない!来ない!使えない!聞こえない!」などのバグ不具合障害が発生していると報告されています
下記が『【解決】「Gmail(ジーメール)」アプリでメール送受信時にプッシュ通知が鳴らない/来ないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「Gmail(ジーメール)」を開く→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「Gmail(ジーメール)」の「アドレス」を選択→「通知」の「すべての新着メール」「メインのみ」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」→「Gmail(ジーメール)」→「通知を許可」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「通知」→「Gmail(ジーメール)」→「通知センターに表示」「サウンド」「ロック画面に表示」「Appアイコンにバッジ表示」をオンにします
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください