【解決】Gmailアプリで削除したメールの場所が分からない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにGoogleから配信されているメールアプリ『Gmail(ジーメール)』を最新バージョンにアップデート後に「受信したメールを削除した時に消去されたメールの場所が分からない!確認できない!表示されない!」などのバグ不具合障害が発生していると報告されています
下記が『【解決】「Gmail(ジーメール)」アプリでメールを削除時の場所が分からない/確認できない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Gmail(ジーメール)」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidのバージョンに対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「Gmail(ジーメール)」を開く→「三(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「Gmail(ジーメール)」の「アカウント」を選択→「全般」の「メッセージ削除時の既定の動作」を選択→「アーカイブ」「ゴミ箱に移動」から✓をしている場所に削除済みのメールが保存されています
- 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「□(画面右下)」を選択→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリの動作を停止し、アプリを再起動します(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から「Gmail(ジーメール)」アプリを上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
- 「電源(スリープ)ボタン」と「ホームボタン(音量ボタン)」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください