【解決】FireTVStick本体を再起動できない/スリープされない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2017/05/08 FireTVStickの使い方, まとめ記事

 Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「同デバイスに不具合やバグが発生した時などに本体を再起動にできない!画面をスリープ状態に変更できない!切り替わらない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。

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 下記が『【解決】FireTV/FireTVStick本体を再起動スリープできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【再起動する場合】:「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」を選択することにより、「AmazonFireTV」シリーズ本体を再起動することができます
  2. 「FireTV」もしくは「FireTVStick」の付属リモコンの「再生ボタン」と「一時停止ボタン」を長押し→「AmazonFireTVをシャットダウンしています」と表示され、自動的に再起動されます
  3. 【スリープする場合】:「トップ画面」→「設定」→「端末」→「スリープ」を選択することにより、「AmazonFireTV」シリーズ本体の電源を落とすことができます
  4. 「Amazonリモコン」の「家マーク」を長押し→「スリープ」を選択することにより、本体の電源を落とせます
  5. 「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください
  6. 【追記】:「FireTV」もしくは「FireTVStick」については「30分後」には自動的にスリープになる仕様となっており、電源を切る・スリープにするのが面倒くさい場合は放置しても大丈夫なようです
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