【解決】FireTVでアプリ内の課金ができない/購入されない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/26 FireTVStickの使い方, まとめ記事

 Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「アプリストア内にて同デバイスにダウンロード・インストールしたアプリ内にて課金ができない!購入することができない!支払えない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】FireTV/Stickでインストールしているアプリでアプリ内課金ができないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「アプリストア」→「アプリ内課金」を「オン」にすることにより、インストール済みのアプリ内の課金(新聞の定期購入、ゲームの次のレベル、プレミアムコンテンツなど)の購入することができます
  2. 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は本体が「HDMI」端子部分に接続、「LANケーブル」が無線LANに接続されていることを確認してください
  3. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください
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