【解決】FireTVで「端末登録数の上限を超過しました」と表示される場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/11/26
FireTVStickの使い方, まとめ記事
Amazonから発売されているストリーミングデバイス「Amazon FireTV Stick2」や「Amazon FireTV」を利用している際に「端末内にインストールしたアプリの一覧画面にて「端末登録数の上限を超過しました。未使用の端末の登録を解除してください」画面が表示され、アプリをインストールできない!」などの悩みが一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】FireTV/Stickで「端末登録数の上限を超過しました。未使用の端末を登録を解除してください」と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【スマホの場合】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザを起動し、スマホ版「Amazon」にログインします
- 【パソコンの場合】:「デスクトップ画面」→「InternetExplorer」もしくは「GoogleChrome」からパソコン版「Amazon」にログインします
- 「アカウントサービス」→「デジタルコンテンツ」→「アプリライブラリと端末の管理」を選択します
- 「アプリライブラリと端末の管理」画面にて「管理」から「端末(左側)」を選択し、端末登録を削除したいデバイスのすぐ横にある「アクション」を選択→「登録解除」を選択することにより、端末登録を減らすことができます
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください