【解決】dTVでメディアプレイヤーでバッググラウンド再生が表示されない場合の対処設定方法

公開日: : dTVの使い方, まとめ記事, 神アプリ

  Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにNTTドコモ社から提供されている定額動画・映像配信サービス『dTV(でぃーてぃーびー))』を最新バージョンにアップデート後に「『メディアプレイヤー』アプリにてバッググラウンド再生ができない!見れない!視聴できない!」などのバグ不具合障害が発生していると報告されています

【解決】dTVでメディアプレイヤーでバッググラウンド再生が表示されない場合の対処設定方法 1x1.trans

下記が『【解決】「dTV」でメディアプレイヤーでバッググラウンド再生ができない/表示されないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「メディアプレイヤー」を起動→「設定」の「動画のバッググラウンド再生設定」をオンにします
  2. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「Chrome」などのブラウザから「NTTドコモ」の「メディアプレイヤー」からアプリを直接ダウンロードします
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「Androidバージョン」から現在利用しているAndroidのバージョンを確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「メディアプレイヤー」→「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「メディアプレイヤー」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「メディアプレイヤー」の「アプリ情報」→「デフォルトでの起動」→「設定を削除」を選択します(Androidの場合)
  8. 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「メディアプレイヤー」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
  9. 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
  10. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「NTTdocomo」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】
【この記事も読まれています!】
PAGE TOP ↑