【解決】iTunes12.7で購入済みの着信音を削除/消去できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/10/19 iTunesの使い方, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル『iMac』や『MacBookAir(Pro)』などの「Mac」シリーズや「Windows」パソコン向けにリリースされている音楽管理ソフト「iTunes」を最新バージョン(Ver12.7)にアップデート後に「PC版「iTunes」にて購入済みの着信音を削除できない!消去できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iTunes12.7で購入済みの着信音を削除/消去できないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンに接続し、「iTunes(Ver.12.7)」を起動させます
  2. 「iTunes」の「iPhoneマーク(画面左上)」を選択→「設定」の「概要」タブ(画面左側)を選択します
  3. 「概要」画面にて「音楽とビデオを手動で管理」にチェックを入れ、「完了」を選択します
  4. 「iPhone(名前)の設定を変更しました。この変更を適用しますか?」画面にて「適用」を選択します
  5. 「自分のデバイス上」の「着信音」を選択→「着信音」画面にて削除したい着信音を右クリックし、「ライブラリから削除」を選択します
  6. 「選択した項目をお使いのiPhoneから削除してよろしいですか?」画面にて「削除」を選択することにより、iPhone・iPad側に転送した着信音を削除することができます
  7. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  10. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にインストールしている「iTunes」が最新バージョンであることを確認してください
  11. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコンを「再起動」もしくは「シャットダウン」を選択し、本体を再起動後に試してください
  12. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内にインストールされているOSが最新バージョンであることを確認してください
  13. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内に専用USB「Lightningケーブル」でiOSデバイスが接続されていることを確認してください
  14. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、iOS/Androidデバイスを強制的に再起動してください
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