【解決】ApplePayのSuicaでヘルプモードが起動しない/使えない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2021/11/16 Apple, ApplePay, iOS10, まとめ記事

 Appleから発売されている新型モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされた最新バージョン「iOS10」が公開されましたが「『ApplePay』に登録した「Suica」からヘルプモードにならない!切り替わらない!変更できない」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】iOS10の「ApplePay」でヘルプモードが起動しない/使えないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  2. 「ホーム画面」→「ApplePay」を起動→「Suica」の「iマーク」を選択→「ヘルプモードをオンにする」を選択します
  3. 「ヘルプモードをオンにする」画面にて「指紋認証システム」の「TouchID」から登録している指紋で認証します
  4. 【追記】:「ヘルプモード」を終了する場合は、「ホームボタン」を押して「ホーム画面」に戻る、他のアプリを起動することで「ヘルプモード」が終了します
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