【解決】CokeONアプリでミュージックを再生できない/聞けない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPadPro」などのiOSデバイス向けにリリースされているコカ・コーラ社の公式アプリ「CokeON コカ・コーラの自販機がお得に楽しくなるアプリ」を利用している際に「アプリに搭載されているミュージック機能が使えない!音楽が流れない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生することが予想されています 下記が『【解決】「CokenON(コカ・コーラ)」アプリでミュージックが再生できない/聞けないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「CokeON(コカ・コーラ)」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「詳細」タブからお使いのiOS・Androidデバイスが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「CokeON(コカ・コーラ)」を起動→「MENU(画面左上)」を選択→「ミュージック」の「プレイヤー設定」を選択します
- 「プレイヤー設定」画面にて「Wi-Fiに接続していない状態でも楽曲のストリーミング再生を許可する」をオンにすることで、楽曲再生時に別途ネットワーク通信量が発生する可能性ので注意してください
- 【追記】:上記の設定後でも解決しない場合は、「電源(ホーム)ボタン」と「音量(スリープ)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動後に、同じ設定を行ってください