【解決】Amazonでdポイントから自動支払できない場合の対処設定方法
ショッピングアプリ「Amazon」にログイン中に『アプリ内で商品などを購入する際に自動的に『dポイント』から支払えない！精算できない！』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が「【解決】Amazonでdポイントで自動的に支払えない場合の対処設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Amazon」アプリを開く→「人間マーク（画面下部）」タブを選択→「アカウントサービス」を選択します
- 「アカウントサービス」画面にて「パートナーポイントの管理」→「登録済みのポイントプログラム」内の「dポイント」を選択します
- 「いつものお支払いにポイントを利用する」画面の「オン」を選択→「Back（画面左上）」を選択し、「更新しました」と表示されたら完了です
- 上記の設定でも「Amazon」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Amazon」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Amazon」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Amazon」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Amazon」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Amazon」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
