【解決】ポケモンGOでモンスターボールを投げても反応しない/消えた場合の対処設定方法
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最終更新日:2021/01/22
まとめ記事, ポケモンGOの使い方, 神アプリ
2017年2月17日、Appleから販売されている最新モデル「iPhone7Plus」や「iPhone6S」などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けに大人気ゲーム「ポケットモンスター」のゲームアプリ「PokemonGO(ポケモンGO)」を最新バージョン(Ver.1.27.2)にアップデート後に「ポケモンにモンスタボールを投げた時にエラーが表示され、モンスターを捕まえられない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「ポケモンGO 」アプリでモンスタボールを投げても反応しない/捕まえられないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ポケモンGO」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「ポケモンGO」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」から現在利用しているiOSのバージョンを確認します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「プライバシー」→「位置情報サービス」から「ポケモンGO」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」→「キャッシュを消去」もしくは「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリケーション」→「ポケモンGO」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択し、「DHCP」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットを長押し→「ネットワークの設定を変更」から「詳細オプションを表示」を選択します
- 「詳細オプション」画面にて「IP設定」の「DHCP」を「固定(静的)」に変更し、「DNS1」に「8.8.8.8」に変更し、「DNS2」を「129.250.35.250」に変更します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「4Gをオンにする」もしくは「3G通信」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター(通知パネル)」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から動作して「ポケモンGO」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□(戻る)」ボタンから「ポケモンGO」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます(Androidの場合)
- 「ホーム(音量)ボタン」と「スリープ(電源)ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、「ポケモンGO」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください