【解決】Yahooメールアプリで通知が来ない/鳴らないバグ不具合障害の対処設定方法
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最終更新日：2020/08/05
Yahooアプリの使い方, まとめ記事, 神アプリ
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているのYahoo!公式アプリ「Yahoo!メール」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリ内でログインしているアカウントにメールを送受信した時に通知が来ない！鳴らない！見れない！」などのバグ不具合通信エラーが一部のユーザー間で慢性的に発生しているそうです
下記が『【解決】「Yahoo!メール」アプリで通知が来ない/鳴らない/バグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Yahoo!メール」を起動→「歯車（画面右上）」を選択→「通知」の「新着メールを通知する」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Yahoo!メール」を選択→「通知を許可」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Yahoo!メール」を選択→「通知センターに表示」「サウンド」「ロック画面に表示」「Appアイコンにバッジ表示」をそれぞれオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「Yahoo!メール」を選択→「通知を許可」にチェックします
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Yahoo!メール」を最新バージョンにアップデートします
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」から「Yahoo!メール」の「詳細」画面にiPhone・Androidのバージョンが対応しているかを確認します
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージとiCloudの使用状況」→「ストレージを管理」から「Yahoo!メール」をアンインストールし、「AppStore」から再インストールしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の接続先を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「iマーク」を選択し、「DHCP」の「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更し、「DHCPリースを更新」を選択します（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットを長押し→「ネットワークの設定を変更」から「詳細オプションを表示」を選択します
- 「詳細オプション」画面にて「IP設定」の「DHCP」を「固定（静的）」に変更し、「DNS1」に「8.8.8.8」に変更し、「DNS2」を「129.250.35.250」に変更します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「4G」もしくは「3G」をオンにします
- 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
- 「ホーム画面」→「設定」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフにします（iPhoneの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド（マルチタスク）画面から動作して「Yahoo!メール」を上にスワイプし、アプリの動作を停止します（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」の画面右下にある「□（戻る）」ボタンから「Yahoo!メール」アプリをバッググラウンド画面上から停止させます（Androidの場合）
- 「ホーム（音量）ボタン」と「スリープ（電源）ボタン」を同時押し→iOS/Androidデバイスを強制的に再起動します
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「Yahoo!メール」公式サイト上のヘルプページなどからお問い合せ・ご参照してください
