【解決】XperiaZ5の指紋認証が認識しない/失敗するバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/08/09 Xperia, XperiaZ5, まとめ記事

 先日、SONYMOBILEから正式発表・発売された最新フラグシップモデル『XperiaZ5』シリーズの「XperiaZ5」「XperiaZ5Compact」「XperiaZ5Premium」には、新機能として指紋認証システムが搭載されましたが、「指紋認証が認識しない!登録に失敗する!効かない!」などのバグ不具合障害が公式フォーラム内にて報告されているそうです下記が『【解決】「XperiaZ5/XperiaZ5Compact/XperiaZ5Premium」の指紋認証システムが認識しない/失敗するバグ不具合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【指紋認証を登録する】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「セキュリティ」→「指紋認証」→「開始する」→「PIN」や「パスコード」を設定します
  2. 【初回登録する場合】:「XperiaZ5」本体横の「指紋認証システム」部分に平行した位置で「指」を設置、上下に軽く押し続けながらスライドします
  3. 【複数登録する場合】:「XperiaZ5」の指紋認証システムに「同じ指」を複数回登録し、角度や指の位置、強さなどを適当に変更します
  4. 【それでもできない場合】:「XperiaZ5」の指紋認証システムに登録する「指」を清潔に保ち、乾燥していたり、湿気ていないことを確認しましょう。
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