【解決】Twitterで送受信したダイレクトメッセージを検索できない場合の対処設定方法
iPhoneやAndroid向けにリリース中のSNSアプリ『Twitter』を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウントにて送受信したダイレクトメッセージ(DM)の送り主を検索できない!」などの使い方や対処設定方法がわからない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Twitter」アプリで送受信したダイレクトメッセージを検索できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 【新バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Twitter」アプリを開く→「虫眼鏡マーク(画面下部)」ボタンを選択してください
- 「検索」画面にて検索窓(画面上部)にキーワードを入力し、「メッセージ(画面右上)」タブを選択します
- 【旧バージョンの場合】:「ホーム画面」→「Twitter」を開く→「ダイレクトメッセージ(画面右下)」を選択してください
- 「メッセージ」画面にて「送信するアカウントやグループを検索」からユーザー名を入力することにより、検索結果に表示されます
- 上記の設定でも「Twitter」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Twitter」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください