【解決】Twitterアプリでアカウントのデータ収集を無効化できない場合の対処設定方法
Appleから発売されている新型モデル『iPhone7SPlus』や『iPadPro』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされているSNSアプリ「Twitter」を最新バージョンにアップデート後「ログインしているアカウントのアクティビティなどのデータを収集されるのを無効化できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的にで発生しているようです
下記が『【解決】「Twitter」公式アプリで興味関心などのデータの収集を無効化できないバグ不具合障害の対処設定方法』(Ver.7.0対応)についてのまとめです
- 【その①:新バージョン】:「ホーム画面」→「Twitter」アプリを開く→「アイコン(画面左上)」→「設定とプライバシー」を選択してください
- 「設定」画面にて「表示するコンテンツ」を選択→「興味関心」を選択し、非表示にする項目の✓を外してください
- 【その②:旧バージョン】:「ホーム画面」→「Twitter」を開く→「プロフィール」を選択→「歯車(画面右上)」を選択→「設定とプライバシー」を選択します
- 「設定とプライバシー」画面にて「アカウント」を選択→「Twitterデータ」を選択します
- 「Twitterデータ」画面にて「データ」タブの「Twitterから取得した興味関心」もしくは「パートナーから取得した興味関心」のすぐ横にある「編集」を選択することにより、ログインしているアカウントのアクティビティから収集された興味関心のあるカテゴリーが表示されるので、不要なカテゴリーの「✓マーク」を外してください
- 【追記】:ちなみに✓を外した状態で「申し訳ありません。問題が発生しました」「Twitterにアクセスが集中しています。しばらくしてからやりなおしてください」と表示されている場合は、Twitter側のサーバーが原因であると考えられるので、時間を置いて設定し直してください
- 上記の設定でも「Twitter」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Twitter」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Twitter」アプリの「情報」の「互換性」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「Twitter」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」から「Twitter」アプリを選択→「アプリ情報」画面にて「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→マルチタスク画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください