【解決】TVerで「番組表」が見れない/表示されない場合の対処設定方法

  動画アプリ『TVer』にログイン時に『アプリ内にて現在放送中のテレビ番組の「番組表」が表示されない!見つからない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】「TVer」アプリで「番組表」が見れない/表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

【スポンサーリンク】
  1. 【アプリでする場合】:「ホーム画面」→「TVer」アプリを開く→「さがす(画面右下)」を選択します
  2. 「検索」画面にて「番組表」を選択し、日付の横にある「地域名」を選択→「地域」画面から使用する県を選択し、「☓(画面右上)」を選択します
  3. 【サイトでする場合】:「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」からサイト版「TVer」にログインしてください
  4. 「トップページ」画面にて「虫眼鏡マーク」を選択→「番組表」を選択→日付の横にある「地域(画面左上)」画面から使用する地域を選択し、「決定」を選択します
  5. 【追記①】:同アプリで表示されない場合は、「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「Gガイド テレビ番組表」アプリをダウンロード・インストールしてください
  6. 【追記②】:同サイトで表示されない場合は、「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザからサイト版「今日のテレビ番組表示(JCOM)」、「今日の番組表(Gガイド:テレビ王国)」「Yahoo!テレビGガイド」を利用してください       
  • 上記の設定で「TVer」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「TVer」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「TVer」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TVer」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TVer」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す(ホームバーを上にスワイプ)→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「TVer」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください 
【スポンサーリンク】
 
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

【おすすめ記事&広告】
PAGE TOP ↑