【解決】トルミル内のデータをコピー複製できない場合の対処設定方法
人気アプリ『トルミル』を起動時に「同アプリ内にて保存したデータをコピーできない！複製できない！」などの方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「トルミル」アプリ内で保存したファイルデータをコピーできないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「トルミル」アプリを開く→「ファイル」→「Action（画面右上）」を選択し、コピーするファイルを選択してください
- 「メニュー（画面下部）」内の「コピー」を選択→「ファイル」画面にて移動するフォルダを選択し、「ここにコピー」を選択します
- 「コピーが完了しました」画面にて「OK」を選択することにより、同じファイルが保存されます
- 上記の設定で「トルミル」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「トルミル」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「トルミル」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「トルミル」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「トルミル」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す（ホームバーを上にスワイプ）→マルチタスク画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「トルミル」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
