【解決】iOS11で「〜はアップデートの必要があります」と表示される場合の対処設定方法
2017年09月20日(日本時間)、Appleから発売されている新型モデル「iPhone8」や 「iPhoneX」シリーズなどのiOSデバイス向けにリリースされた大型アップデートバージョン「iOS11」が正式リリースされましたが、「同バージョンにアップグレード後に『Appはアップデートの必要があります』などのエラーコードが表示され、アプリが起動しない!」などの使い方が分からない一部ユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS11で『AppをiOS11で動作させるには、開発元によるアップデートが必要です』と表示されるバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」→「検索」から上記のエラーコードが表示されるアプリを検索します
- 「アプリ」画面にて「情報」タブの「互換性」に「(iOSデバイス)に対応しています」と表示されていることを確認してください
- 「アプリ」画面にて「情報」タブの「互換性」をタップ→「iOS〜以降。iPhone、iPad、およびiPodtouchに対応。」から使用しているiOSデバイスが表示されていることを確認してください
- 「アプリ」画面にて「評価とレビュー」内にある「Appサポート」を選択し、開発者側が設けいている公式サイトなどから直接問い合わせてください
- 【追記】:アプリの互換性を確認する場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」→「App」を選択→「App互換性」から「アップデートはありません」に該当のアプリがないことを確認してください。
- 【上記の設定でも解決しない場合】「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」から両方のiOSデバイスを最新バージョンにをアップデートしてください
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド(マルチタスク)画面から全てのアプリを上にスワイプ(滑らし)し、「設定」アプリから同じ方法を試してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライドで電源オフ」を右にスワイプし、iPhone本体の電源オフ後に「電源ボタン」を長押ししてください
- 「ホームボタン」と「電源(スリープ)ボタン」を同時押し→iPhone本体を再起動し、上記の設定を行ってください(iPhone6S以前の場合)
- 「音量ボタン」の「マイナスボタン」と「電源ボタン」を同時押し→→iPhone7本体を再起動し、上記の設定を行ってください(iPhone7シリーズの場合)
- 「音量ボタン」の「プラスボタン」を押す、「マイナスボタン」押す、「電源ボタン」を長押し→iPhone8本体を再起動し、上記の設定を行ってください(iPhone8シリーズの場合)