【解決】Instagramで特定のキーワード/コメントを手動で非表示にできない場合の対処方法
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最終更新日：2024/06/05
まとめ記事, インスタグラムの使い方
iPhoneやAndroid向けにリリース中のSNSアプリ「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデート後に「アプリ内のログインしているアカウントにて自分の投稿に追加されたコメントの中にある特定のキーワードを非表示にできない！消せない！」などの使い方や対処方法が分からない一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Instagram」アプリで特定のキーワードを含むコメントを手動で非表示にできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
- 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「プロフィール（画面右下）」タブを選択し、「三（画面右上）」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」→「非表示ワード」→「不適切な言葉」と「言葉をカスタマイズ」の「コメントを非表示にする」をオンにします
- 【新バージョンの場合①】：「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール（画面右下）」タブを選択してください
- 「プロフィール」画面にて「三（画面右上）」を選択→「設定」を選択→「コンテンツ設定」を選択します
- 「コンテンツ設定」画面にて「特定の言葉やフレーズ」を選択→「言葉やフレーズを追加」内に単語入力・コンマを入力し、「完了（画面右上）」を選択します
- 【新バージョンの場合②】：「ホーム画面」→「Instagram」を開く→「プロフィール（画面右下）」タブを選択してください
- 「プロフィール」画面にて「三（画面右上）」を選択→「設定」を選択→「プライバシー設定」を選択します
- 「プライバシー」画面にて「非表示ワード」を選択→「カスタムの言葉・フレーズを管理」を選択します
- 「言葉やフレーズを追加」画面にてコメントを入力・コンマを区切ります
- 【追記（新）】：特定のコメントを非表示にする場合は、「非表示ワード」の「リストを管理」からキーワードを入力し、「追加」を選択します
- 【追記（新）】：特定の相手のコメントを非表示する場合は、「非表示ワード」の「コメント」→「コメントをブロックする相手」を選択します
- 【旧バージョンの場合】：「ホーム画面」→「Instagram」アプリを開く→「アカウント（画面右下）」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「・・・（画面右上）」を選択し、「オプション」画面にて「コメントコントロール」を選択してください
- 「コメントコントロール」画面にて「手動フィルター」の「キーワードフィルターをオンにする」をオンにしてください
- 「キーワードをコンマで区切って入力してください」に非表示にしたいキーワードを入力してください
- 【追記（旧）】：ちなみにすぐ下にある「デフォルトキーワードを使用」をオンすると、これまでに報告された回数の多いキーワードのコメントを自動的に非表示にできます
- 上記の設定でも「Instagram」にて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Instagram」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Instagram」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「Instagram」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「Instagram」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてくださ
