【解決】TikTokでダイレクトメッセージに既読マークが付かない場合の対処設定方法

公開日: : TikTokの使い方, まとめ記事

 SNSアプリ「TikTok」にログイン中に『アプリ内にて受信したダイレクトメッセージを閲覧した際に既読マークが付かない!表示されない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「TikTok」アプリ内でダイレクトメッセージに既読マークが付かない場の対処設定方法』についての解説です

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  1. 「ホーム画面」→「TikTok」アプリを開く→「プロフィール(画面右下)」タブを選択し、「三(画面右上)」を選択→「設定とプライバシー」を選択します
  2. 「設定とプライバシー」画面にて「プライバシー」を選択→「ダイレクトメッセージ」を選択→「既読ステータス」をオフにしてください
  • 上記の設定で「TikTok」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください 
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「TikTok」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「TikTok」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TikTok」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「TikTok」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「TikTok」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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