【解決】LINEでYahooID連携を解除できない場合の対処設定方法
SNSアプリ「LINE」にログイン時に『アプリ内の自分のアカウントと『YahooJapanID』の連携を解除できない!無効化できない!』などの使い方がわからない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】「LINE」アプリでYahooJAPANIDとアカウントを解除できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 【Yahooで解除する場合】:「ホーム画面」→「Yahoo」アプリを起動→「その他」タブを選択→「プロフィール」を選択してください
- 「登録情報」画面にて「LINE」の「登録済み」を選択→「トークルーム」から受信したURLを選択します
- 「LINEアカウントとYahooJAPANIDを連携しました」内のLINEまたはYahooの「連携済み」を選択します
- 「LINEとの連携管理」画面にて「連携中のLINEアカウント」のアカウントの「解除」を選択します
- 「連携解除するとこれらの特典機能は使えなくなります」画面から項目に✓を入れ、「連携を解除」を選択します
- 【LINEで解除する場合】:「ホーム画面」→「LINE」アプリを起動→「ホーム」タブを選択→「歯車」を選択します
- 「設定」画面にて「AccountCenter」を選択→「LINEアカウントとYahooJAPANIDを連携しました」内の「LINE」または「Yahoo」を選択→「連携中のLINEアカウント」の「解除」を選択します
- 上記の設定で「LINE」アプリの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「LINE」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください